【Salesforce】情報の一元管理ー活動履歴は絶対使うべし
活動の度に入力することは面倒かと思われるかもしれませんが、
いざという時に役に立つのが活動履歴です。
取引先毎に情報を残すことで、顧客満足度向上のほか、作業効率のアップも図れます。
また、蓄積された情報を集計することで、取引先や担当者の軸で集計・分析を行うことも可能です。
このようにメリットの多い活動履歴ですが、操作自体も非常に簡単なものであるため、是非ご活用いただきたい機能となります。
【この動画でわかること】
1.情報の一元管理で入社一日目でも取引先の状況がわかる!?
2.ToDoと行動の違い
3.アクションが必要な取引先の見える化
Comments